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Programa de Computación y Redes Sociales Cierra Brecha Digital
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Por Eduardo Barraza  Mayo 23, 2011
Jaqueline Perea (de pie), instructora
bilingüe del programa BTOP en
Phoenix, Arizona, es la encargada
de impartir las clases de tecnología
digital a los estudiantes. CLPC
ofrece estas clases gratuitas.
Foto por Eduardo Barraza | Barriozona
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Eduardo Barraza periodista y escritor
mexicano, editor de la revista Barriozona, y
director del Insituto Hispano de Asuntos
Sociales. E-mail:
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Eduardo Barraza
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Publicado por el Instituto Hispano de Asuntos Sociales en Phoenix, Arizona
Barriozona Magazine
LA HISTORIA ESTÁ
A PUNTO DE CAMBIAR
Periodismo de Base Comunitaria
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El Sistema Politico Mexicano
Artículos de Inmigración en Estados Unidos
Phoenix, Arizona - No obstante la gran popularidad que las
computadoras personales y el uso del Internet han ganado en las
dos últimas décadas, un gran número de personas continúan sin
tener acceso a estas herramientas claves de nuestra era.

No solamente el advenimiento y proliferación de la tecnología digital
causó situaciones dispares para millones de individuos, sino también
la rápida y constante actualización de equipos y programas ha
abierto una brecha entre los que tienen acceso a tecnología de
informática y comunicación y los que no lo tienen.

Este fenómeno tiene un nombre: brecha digital, y se refiere
principalmente a la desigualdad socioeconómica que existe entre
personas, negocios, escuelas, hogares e incluso zonas geográficas
en relación al acceso a la tecnología digital o la falta de él. La
separación no solamente se refiere al acceso a la tecnología digital
sino también a los recursos y a las destrezas necesarias para hacer
uso de ella, lo cual requiere de capacitación.

Para la nueva generación que ha crecido en la era digital, el uso de
esta tecnología comienza a temprana edad, y desde los primeros
grados escolares el aprendizaje involucra casi de forma natural el
uso de equipos y programas de computación, así como navegar el
Internet.

Sin embargo, el aspecto generacional también dejó en desventaja a
millones de personas quienes ya eran parte de la fuerza laboral
cuando se comenzó a propagar la tecnología digital. Al no haber sido
parte de su educación básica, muchos individuos se vieron forzados
a volver a las aulas a aprender a usar equipo y programas digitales
así como el Internet.

Ante la aplastante e ineludible propagación de la nueva tecnología,
muchas personas se sintieron abrumadas ante la ola digital y otros
simplemente se rehusaron a tener que “volver a la escuela” para
hacer una transición de lo mecánico o eléctrico a lo digital.

Esto trajo como resultado la marginalización y la inhabilidad de
encontrar empleos en el mercado laboral a causa de la falta de
conocimiento del uso de la tecnología digital.

Cerrando la brecha
En los Estados Unidos, la carencia de una infraestructura de
telecomunicaciones en muchas áreas aún sigue evitando que
muchos individuos tengan acceso a las computadoras y al Internet.

Sin embargo, en ciudades como Phoenix, Arizona, organizaciones de
base comunitaria como Chicanos por la Causa (CPLC) están haciendo
la diferencia en la vida de individuos que por una u otra razón
quedaron al margen de la tecnología digital.

Mediante el Programa de Oportunidades de Tecnología de Banda
Ancha (BTOP, por sus siglas en inglés), CPLC provee acceso a
individuos que carecen del equipo y los programas digitales así como
de las destrezas y conocimiento para usarlos efectivamente.

“El BTOP es un intento para crear un puente sobre la brecha digital”,
explica Jaqueline Perea, instructora bilingüe de CPLC y encargada de
impartir el plan de estudios del BTOP. “El enfoque principal del
programa es para que los pequeños negocios puedan expandirse y
explorar más oportunidades al aprender a usar las redes sociales,
así como explorar los beneficios que ofrecen sitios como Twitter y
Facebook”.

Perea agregó que el plan de estudios del BTOP incluye programas
como Microsoft Word, Excel, Publisher y WebEx. Las clases se
ofrecen en inglés y español y de forma gratuita, ya que los fondos de
BTOP son posibles a una subvención otorgada a CPLC por parte de
la Administración Nacional de Telecomunicaciones e Informática
(NTIA, por sus siglas en inglés).

Testimonios
Actualmente Perea está impartiendo el plan de estudios a varios
alumnos que asisten a las clases del BTOP en el Centro de Desarrollo
de la Fuerza Laboral de CPLC. Entre ellos se encuentra María
Jiménez, una mujer jubilada que trabajó muchos años como
recepcionista de oficina y quien decidió volver a las aulas.

“Estoy aquí para actualizar mis destrezas en computación”, explicó
Jiménez “Miro hacia adelante y quiero obtener un mejor empleo en el
futuro”, puntualizó.

Luis A. Domínguez, un inmigrante cubano que también asiste a las
clases del BTOP, expresó su satisfacción de poder tener acceso al
equipo y los programas de computación. Domínguez se encuentra
actualmente escribiendo un libro y trabajando en proyectos de arte,
y reconoció que antes de ingresar al programa, escribía su libro a
mano.

“Me gustaría que artistas y escritores puedan tener el privilegio que
hemos tenido nosotros de poder aprender a manejar nuevas
herramientas”, opinó Domínguez. “Estas nos permitirán manejar
nuestras vidas con mejor efectividad y mejorar nuestros empleos”.

Maricela Espino, ama de casa y madre de cinco hijos, es otra de las
nuevas estudiantes del BTOP que antes de participar en las clases
carecía del conocimiento y acceso a la tecnología digital. Su esposo
tiene su propio negocio de jardinería y piensa que con su nuevo
conocimiento ella podría ayudarle a administrarlo.

“Lo que me motivó a este programa fue qué estaba haciendo con mi
vida sin saber usar computadoras, siempre dependiendo de mis
hijos”, comentó Espino. “Eso me motivó más a no cerrarme las
puertas. Quiero en el futuro mi propio negocio de limpiar casas”.

Personas interesadas en asistir a estas clases en el área de Phoenix,
Arizona, pueden llamar al teléfono (602) 269-6485 Ext. 12.

Las clases se ofrecen en los siguientes centros:
Workforce Development Center – 3150 N 35th Ave. Phoenix, AZ
Buckeye Commerce Center - Buckeye Rd. Suite 1024 E. Buckeye, Phoenix,
AZ

Individuos interesados en asistir en otros estados pueden visitar la página
(en inglés) de BTOP en este nexo:
http://www2.ntia.doc.gov/
La Pena de Muerte
Jaqueline Perea (de pie), la instructora bilingüe del programa BTOP en Phoenix, Arizona, es la encargada de impartir las clases de tecnología digital a los estudiantes. CLPC ofrece estas clases gratuitas. Foto por Eduardo Barraza © 2011
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